Management motivationnel en pharmacie niveau 1

Formation créée le 15/12/2021. Dernière mise à jour le 25/03/2025.
Version du programme : 8
Taux de satisfaction des apprenants
9,9/10 (139 avis)

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
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Management motivationnel en pharmacie niveau 1


Vous constatez : une baisse de motivation chez vos collaborateurs une ambiance dégradée une démotivation de votre part Cette formation vous permettra de : retrouver de la motivation améliorer l'ambiance au sein de l'officine développer l'officine avec sérénité et plaisir

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Objectifs de la formation

  • Comprendre ce qu'est la motivation
  • Mesurer l’impact de ses comportements sur la motivation de ses collaborateurs.
  • Améliorer la motivation et l’efficacité de chaque collaborateur.
  • Créer et maintenir les conditions de l’engagement individuel.
  • Mettre la reconnaissance au cœur de son action managériale.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Pharmacien titulaire
  • Pharmacien adjoint
Prérequis
  • Pharmacien installé
  • Pharmacien avec un projet d'installation

Contenu de la formation

Ouverture de la formation (30 minutes)
  • Présentation de la formation
  • Le cadre de la formation
  • Présentation de chaque participant (tour de table)
  • Collecte des objectifs de chaque participant
La motivation (30 minutes)
  • Identifier les comportements
  • Comprendre les besoins des collaborateurs
  • Comprendre les leviers de la motivation
  • Les différentes motivations
Les changements (30 minutes)
  • Dans la Société
  • Chez les patients / clients
  • Dans le métier
  • Chez les collaborateurs
  • Chez le titulaire
Le DISC, les couleurs (1 heure)
  • Description de l'outil
  • Exercices de mises en pratique
Le processus de management au quotidien (30 minutes)
  • Le processus entier
  • Le titulaire : manager d'équipe
La délégation (2 heures)
  • Comprendre l’utilité de la délégation
  • Déléguer avec méthode
  • Mises en pratique avec des cas concrets d'officine
La reconnaissance (2 heures)
  • Comprendre l’utilité de la reconnaissance
  • Savoir construire un feedback positif
  • Savoir construire une remarque constructive
  • Mises en pratique avec des cas concrets d'officine
Récapitulatif de la 1ère journée (30 minutes)
  • Reprise des essentiels de la journée
  • Verbalisation individuelle des prises de conscience
  • Etablissement du plan d'actions individuel sur les éléments de la 1ère journée
Quizz sur les essentiels de la 1ère journée et introduction à la 2ème journée (1 heure)
  • Corrigé
  • Questions et commentaires de la veille
Une communication organisée (1 heure)
  • La réunion collective
  • Le rdv de suivi individuel
  • Le brief d’énergie
La gestion du temps (1 heure)
  • Evaluer son rapport au temps
  • Organiser et répartir les différents temps
Mises en pratique (3 heures)
  • Situations concrètes de l'officine reprenant tous les éléments vus précédemment
Clôture de la formation (45 minutes)
  • Reprise des essentiels des 2 journées
  • Verbalisation individuelle des prises de conscience
  • Etablissement du plan d'actions individuel
  • Retour sur les objectifs individuels de départ et compléments si besoin.
  • Remise de l'évaluation à chaud

Équipe pédagogique

Docteur en Pharmacie : 2 fois titulaire et 10 ans de Ressources Humaines. Depuis 2014, coach certifiée RNCP1 et formatrice certifiée Qualiopi. De par cette double expertise, j'interviens exclusivement auprès des pharmaciens d’officine et de leurs équipes. Conférencière aux Rencontres de l’Officine. Auteure d’articles dans la Revue Pharma et dans le Pharmacien Manager. Enseignante vacataire Université Grenoble-Alpes en charge du module « management de la Qualité ».

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites.
  • Quizz
  • Alternance entre méthode et pratique
  • Mises en situation concrètes de pharmacie.
  • Formulaires d'évaluation de pré formation.
  • Formulaire d'évaluation à chaud
  • Formulaire d'évaluation à froid

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
  • Apports de méthodologie
  • Documents supports de formation projetés.
  • Échanges et partages autour des pratiques des participants
  • Mises en pratique dans des situations concrètes de l’officine
  • Quizz
  • Mise à disposition en ligne de documents

Qualité et satisfaction

Attestations de formation
Taux de satisfaction des apprenants
9,9/10 (139 avis)

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Attestation individuelle de fin de formation
Modalité d'obtention
  • Feuilles d'émargement Questionnaires tout au long de la formation

Capacité d'accueil

Entre 5 et 8 apprenants

Délai d'accès

2 semaines

Accessibilité

Vous êtes en situation de handicap et intéressé par le programme ? Contactez moi pour préciser votre besoin.